お取引の円滑化及びトラブル防止の為、こちらの注意事項をお読みになり、ご了承の上ご購入ください。
■落札後のご対応について
24時間以内に取引ナビより取引開始のお手続きをお願い致します。生鮮食品の為、落札後3日以内にご入金して頂きますようお願い致します。※かんたん決済期限切れの場合は、即座に落札者都合にてブラックリストに設定の上、削除させて頂きます。あらかじめご了承下さいませ。
■商品の在庫について
定期的に在庫状況を確認しておりますが、落札のタイミングによっては在庫切れとなり、落札を取消させていただく場合がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。
■配達日の指定について
落札日の3日後から7日以内のご希望日をご指定いただけます。配達日の指定がない場合、入金確認後、翌々営業日までに発送させていただきます。※地域により配送にかかる時間が異なります。また、時間を指定されましても、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。※商品管理のリスクを踏まえ、賞味期限に関係なく、商品のお取り置きは致しません。
■返品・キャンセルはお受けできません
入札後の「入札取り消し依頼」及び、落札後の「落札キャンセル」は出品者妨害とみなし、いかなる理由におきましてもブラックリストに設定の上、削除させて頂きます。生鮮品という商品の特性上、ノークレーム・ノーリターンになります。※当方の手違い・商品のお破損が発生した場合は、直ちに返金・交換等対応させていただきますので、取引ナビよりご連絡ください。
■同梱発送について
冷蔵商品(チルド商品)と冷凍商品を同時に落札された場合、まとめて取引をご希望の際は、『冷凍便』『冷蔵便』どちらの温度帯で発送希望か取引メッセージにその旨をお伝えください。ご連絡がない場合は冷凍便でまとめて発送させていただきます。
■配送について
輸送中の事故、過失による障害が発生した場合は、配送会社様(ヤマト運輸)での対応となりますので、お受け取り後、必ず商品を確認し不備があった場合は至急ヤマト運輸へお問い合わせ下さい。
■その他
現在、ヤフオクでは取引ナビの取引情報に落札者様の電話番号は表示されておりません。配送会社の送り状に電話番号の記載を希望する場合は取引メッセージよりお知らせください。