最高のチームを作るための人材育成でお困りの方にお薦めの本をご紹介致します。

内容(「BOOK」データベースより)

なぜ、ディズニーランドの行動原理は「S・C・S・E」なのか?なぜ、企業の理念を教えることが重要なのか?なぜ、いざという時にマニュアルは役に立たないのか?―99.9%の企業が顧客になかなか「満足」を売れずに悩んでいるのに、なぜ、バイトが9割のディズニーランドでは高い「顧客満足」が実現できるのか。その秘密は、人の育て方にある。

一部ラインが引いてありますが本全体は綺麗な状態です。

丁寧に梱包し迅速に配送致します。