1. 於會員中心的集運/出貨,在「我的包裹」選擇要出貨的包裹,
並點選「通知出貨」
● 不同貨物類別,不能一起集運 (例如: 普貨不能與特貨一同集運)
●「通知出貨」只接受最多20件商品,若超過20件,請分開處理
● 如欲撤銷,請於通知出貨(N單)後12小時內聯繫客服。完成捆包後,取消須支付100HKD重新捆包費用。
2. 請根據每件包裹選擇包裝需求(如第1個紅框示),貴重或易碎物品簡易選擇加強包裝 (如第2個紅框所示)
2.1 若您選擇不加強包裝,請選擇否 (如下圖示),選取完,請按「下一步」
2.2 若您選擇加強包裝,請選擇是 (如下圖示),工作人員將會按照您的商品選取合適包材進行加強包裝
加強包裝所需費用將於國際配送訂單時顯示和支付,選取完,請按「下一步」
註: 為保障您的權益,建議您閱讀先加強包裝費用和說明後再按下一步
3. 選擇配送方式,並填寫收件人資訊,填寫完請按「確認送出」
4. 當出現此頁面時,代表您已通知工作人員為您的貨物作梱包,點選「出貨清單查詢」進入出貨清單
5. 當出貨清單成立後,工作人員將根據您的商品大小及狀況
為您捆包成1至多筆的國際配送訂單 (單號為JC開頭)
點選「已梱包」查詢已梱包貨物
6. 當完成梱包後,旁邊會出現國際配送訂單編號
點選紅圈所示的JC開頭的單號即可進入國際配送訂單頁面
1. 在國際配送訂單頁面,請先按「尚未付款」,並按「立即付款」進入付款程序。
5. 確認商品資訊和費用後,選擇付款方式,完成付款,MYJAPAN 將為您盡速國際配送
註: 若您選取加強包裝服務,加強包裝費用將顯示於費用說明 (如紅框示)
6. 出現付款成功的視窗後,工作人員將處理您包裹